नई दिल्ली : भारतीय रेलवे अपने करोड़ों यात्रियों के लिए एक ऐतिहासिक बदलाव लाने जा रहा है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने पुष्टि की है कि जनवरी 2026 से यात्री अपने कन्फर्म टिकट की यात्रा तारीख बिना किसी कैंसिलेशन फीस या अतिरिक्त शुल्क के बदल सकेंगे। यह नई व्यवस्था लाखों यात्रियों की लंबे समय से चली आ रही दिक्कत को दूर करने वाली है।
क्या है पूरा नया नियम? एक उदाहरण से समझें :
मान लीजिए आपके पास 20 नवंबर को दिल्ली से पटना जाने की कन्फर्म टिकट है। अचानक आपकी योजना बदल जाती है और आपको यात्रा 5 दिन बाद यानी 25 नवंबर को करनी है।
पुराने सिस्टम में : आपको पहले 20 नवंबर की टिकट कैंसिल करनी पड़ती, जिस पर ₹120 से ₹240 तक का चार्ज कटता। फिर आपको 25 नवंबर के लिए नई टिकट ढूंढनी पड़ती, जिसके कन्फर्म होने की कोई गारंटी नहीं थी।
नए सिस्टम में : अब आप बस ऑनलाइन जाकर अपनी मौजूदा कन्फर्म टिकट की तारीख बदलकर 25 नवंबर कर देंगे। कोई कैंसिलेशन फीस नहीं कटेगी और आप उसी टिकट से यात्रा कर पाएंगे।
सबसे बड़ा सवाल: क्या तारीख बदलने पर कन्फर्म सीट मिलेगी?
आपको बता दें कि इसका जवाब है - गारंटी नहीं है। रेल मंत्री ने स्पष्ट किया है कि तारीख बदलने पर कन्फर्म टिकट मिलना पूरी तरह से नई तारीख पर सीट की उपलब्धता पर निर्भर करेगा। अगर नई तारीख में उसी ट्रेन में सीट खाली है, तो आपकी बुकिंग कन्फर्म हो जाएगी। साथ ही, अगर नई तारीख के टिकट का किराया ज्यादा है, तो आपको किराए का अंतर अदा करना होगा।
नया सिस्टम कैसे काम करेगा? स्टेप-बाय-स्टेप गाइड
रीबुकिंग का ऑप्शन: आपकी टिकट कन्फर्म होने के बाद IRCTC वेबसाइट या ऐप पर 'रीबुक' या 'तारीख बदलें' का विकल्प दिखाई देगा।
नई तारीख चुनना: आप उसी ट्रेन के लिए यात्रा की एक नई तारीख सिलेक्ट कर सकेंगे।
सीट चेक करना: सिस्टम नई तारीख पर सीट की उपलब्धता चेक करेगा।
कन्फर्मेशन: सीट उपलब्ध होने पर आपकी बुकिंग कन्फर्म हो जाएगी और बिना किसी अतिरिक्त फीस के नया टिकट जनरेट हो जाएगा।
अभी के नियमों में यात्रियों को झेलनी पड़ती है यह समस्या :
गौरतलब है कि फिलहाल, तारीख बदलने का प्रोसेस बेहद पीड़ादायक और महंगा है:
AC फर्स्ट क्लास/एग्जीक्यूटिव क्लास कैंसिल करने पर ₹240 + GST
AC 2-टियर/फर्स्ट क्लास पर ₹200 + GST
AC 3-टियर/AC चेयर कार पर ₹180 + GST
स्लीपर क्लास पर ₹120 और सेकंड क्लास पर ₹60 का चार्ज।
चार्ट तैयार होने के बाद तो कोई रिफंड ही नहीं मिलता।
कब से लागू होगा नया नियम?
आपको बता दें कि रेलवे के अनुसार, जनवरी 2026 से यह सुविधा IRCTC वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर शुरू की जाएगी। फिलहाल यह केवल ऑनलाइन टिकटों पर लागू होगी। बाद में रेलवे इसे ऑफलाइन काउंटर टिकटों पर भी लागू करने की दिशा में विचार करेगा।
किन बातों का रखना होगा ध्यान?
विदित है कि यह सुविधा सबसे पहले केवल ऑनलाइन बुक किए गए कन्फर्म टिकटों के लिए ही उपलब्ध होगी। टिकट काउंटर की टिकटों के लिए अभी कोई जानकारी नहीं है। यह नियम फिलहाल सिर्फ कन्फर्म टिकटों पर लागू होगा। वेटिंग लिस्ट वाली टिकटों की तारीख नहीं बदली जा सकेगी। नई तारीख पर सीट उपलब्ध न होने की स्थिति में यात्री को विकल्प तलाशने होंगे।
भारतीय रेलवे का यह फैसला निश्चित रूप से यात्री-केंद्रित सुधार की दिशा में एक बड़ा कदम है। इससे उन लाखों लोगों को राहत मिलेगी जिनकी यात्रा योजनाएं अक्सर अनिश्चितताओं के कारण बदल जाती हैं। हालांकि, सीट की गारंटी न होना एक बड़ी शर्त है, लेकिन फिर भी कैंसिलेशन चार्ज से मुक्ति एक बहुत बड़ी छूट है। जनवरी 2026 से शुरू होने वाली यह सुविधा देखना दिलचस्प होगा कि कैसे यह भारतीय रेल यात्रा के अनुभव को एक नया आयाम देती है।