नई दिल्ली : LPG सिलेंडर इस्तेमाल करने वाले करोड़ों उपभोक्ताओं के लिए जरूरी खबर है। अगर आपके गैस कनेक्शन की e-KYC अभी तक पूरी नहीं हुई है, तो इसे जल्द पूरा करा लेना बेहतर है। उपभोक्ताओं को 15 अगस्त तक e-KYC कराने के लिए कहा जा रहा है। समय पर सत्यापन नहीं कराने पर आगे चलकर गैस सिलेंडर की बुकिंग और डिलीवरी में परेशानी हो सकती है। e-KYC का मकसद गैस कनेक्शन का आधार आधारित सत्यापन करना और फर्जी या डुप्लीकेट कनेक्शनों की पहचान करना है। इसके जरिए वास्तविक उपभोक्ताओं का रिकॉर्ड भी अपडेट किया जा रहा है। अच्छी बात यह है कि e-KYC कराने के लिए हर स्थिति में गैस एजेंसी जाने की जरूरत नहीं है। कई मामलों में यह काम मोबाइल से घर बैठे भी किया जा सकता है।
e-KYC नहीं हुई तो क्या होगा?
आपकी जानकारी के लिए बता दें कि गैस कंपनियों और विभाग की ओर से उपभोक्ताओं को समय रहते सत्यापन पूरा करने की सलाह दी जा रही है। e-KYC लंबित रहने पर संबंधित कनेक्शन को निष्क्रिय श्रेणी में डाले जाने की स्थिति बन सकती है। इससे घरेलू गैस कनेक्शन से जुड़े लाभ प्रभावित होने के साथ भविष्य में सिलेंडर की आपूर्ति में भी दिक्कत आ सकती है। इसी वजह से उपभोक्ताओं को अंतिम तारीख का इंतजार नहीं करने की सलाह दी जा रही है।
मोबाइल ऐप से ऐसे करें e-KYC
गौरतलब है कि अगर आपके पास स्मार्टफोन है तो संबंधित LPG कंपनी के आधिकारिक मोबाइल ऐप के जरिए e-KYC की प्रक्रिया पूरी की जा सकती है। इसके लिए पहले ऐप में अपने LPG कनेक्शन से जुड़े मोबाइल नंबर से लॉगिन करें। इसके बाद प्रोफाइल या सर्विस सेक्शन में जाकर e-KYC/Re-KYC का विकल्प चुनें। पहचान सत्यापन के लिए आधार आधारित फेस ऑथेंटिकेशन की प्रक्रिया पूरी करनी पड़ सकती है। इसके बाद जरूरी जानकारी और OTP दर्ज करके प्रक्रिया सबमिट करें। सत्यापन सफल होने पर e-KYC पूरी हो जाएगी।
वेबसाइट से भी हो सकता है काम
मोबाइल ऐप के अलावा उपभोक्ता संबंधित LPG कंपनी के अधिकृत ऑनलाइन पोर्टल से भी e-KYC की स्थिति देख सकते हैं और उपलब्ध होने पर सत्यापन पूरा कर सकते हैं। इसके लिए आधिकारिक वेबसाइट पर लॉगिन कर e-KYC या Re-KYC से संबंधित विकल्प तलाशें। रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर आए OTP के जरिए पहचान की पुष्टि कर प्रक्रिया पूरी की जा सकती है।
डिलीवरी के समय भी करा सकते हैं e-KYC
जिन लोगों के पास स्मार्टफोन या इंटरनेट की सुविधा नहीं है, उनके लिए भी विकल्प मौजूद है। कुछ मामलों में LPG सिलेंडर की डिलीवरी करने वाला अधिकृत कर्मचारी POS मशीन या संबंधित डिजिटल सिस्टम के जरिए e-KYC कराने में मदद कर सकता है। इसके अलावा उपभोक्ता अपनी गैस एजेंसी पर जाकर भी बायोमेट्रिक सत्यापन के माध्यम से e-KYC करा सकते हैं।
मोबाइल नंबर या आधार में गलती है तो क्या करें?
विदित है कि अगर LPG कनेक्शन से जुड़ा मोबाइल नंबर बदल चुका है या आधार की जानकारी में कोई गलती है, तो ऑनलाइन प्रक्रिया में परेशानी आ सकती है। ऐसी स्थिति में नजदीकी अधिकृत गैस एजेंसी जाकर रिकॉर्ड अपडेट कराना उचित रहेगा।
क्यों कराई जा रही है e-KYC?
e-KYC के जरिए LPG कनेक्शनों का सत्यापन किया जा रहा है, ताकि फर्जी और डुप्लीकेट कनेक्शन की पहचान हो सके। इससे गैस की कालाबाजारी रोकने और वास्तविक उपभोक्ताओं तक सरकारी लाभ पहुंचाने में भी मदद मिलने की उम्मीद है।
इसलिए अगर आपके LPG कनेक्शन की e-KYC अभी बाकी है, तो 15 अगस्त की समय-सीमा से पहले इसे पूरा कर लेना बेहतर है। इससे भविष्य में सिलेंडर बुकिंग या डिलीवरी को लेकर अनावश्यक परेशानी से बचा जा सकता है।