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नई दिल्ली: अगर आप मोबाइल पर तुरंत लोन देने वाले ऐप्स देखकर उन्हें डाउनलोड कर लेते हैं, तो जरा सावधान हो जाइए। कम दस्तावेज, कुछ ही मिनटों में लोन और बेहद आसान प्रक्रिया का लालच देने वाले कई ऐप्स आगे चलकर आपकी मुसीबत बढ़ा सकते हैं। इसी तरह के कथित फर्जी लोन ऐप्स के खिलाफ केंद्र सरकार ने बड़ी कार्रवाई की है। गृह मंत्रालय के तहत काम करने वाली साइबर सुरक्षा एजेंसी इंडियन साइबर क्राइम कोऑर्डिनेशन सेंटर (I4C) की शिकायत के बाद Google ने तीन कथित फर्जी लोन ऐप्स को Play Store से हटा दिया है। इन पर यूजर्स की निजी जानकारी हासिल करने और लोन के नाम पर भारी रकम वसूलने जैसे गंभीर आरोप लगाए गए थे।
इन 3 ऐप्स पर हुई कार्रवाई
आपको बता दें कि सरकारी कार्रवाई के बाद Horizon Cash Service, Money Score Monitor और JellyCredit को Google Play Store से हटाया गया। आरोप है कि इन ऐप्स के जरिए लोगों को कम ब्याज पर जल्दी लोन देने का लालच दिया जाता था। इसके बाद कथित तौर पर उनसे भारी ब्याज और अतिरिक्त पेनाल्टी की मांग की जाती थी। मामला केवल ज्यादा ब्याज वसूलने तक सीमित नहीं था। आरोप है कि कुछ ऐप्स फोन में मौजूद संवेदनशील जानकारी तक पहुंच हासिल करने की कोशिश करते थे।
एक ऐप डाउनलोड और निजी डेटा खतरे में?
गौरतलब है कि ऐसे संदिग्ध ऐप्स को लेकर सबसे बड़ी चिंता यूजर की प्राइवेसी है। आरोपों के मुताबिक, ऐप्स आधार जैसी पहचान संबंधी जानकारी, वित्तीय विवरण, कॉन्टैक्ट लिस्ट, फोटो और कैमरा जैसी संवेदनशील चीजों तक पहुंच मांग सकते थे। यही डेटा बाद में कथित तौर पर लोगों को परेशान करने या दबाव बनाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। इसलिए किसी भी ऐप को इंस्टॉल करते समय यह देखना बेहद जरूरी है कि वह कौन-कौन सी परमिशन मांग रहा है।
अगस्त में 9 ऐप्स पर कार्रवाई
यह पहली कार्रवाई नहीं है। इससे पहले 7 अगस्त को भी I4C ने Google को छह अन्य संदिग्ध लोन ऐप्स को Play Store से हटाने के लिए कहा था। इनमें LoanOrbit, Hisab, Nexus Loan, One Fund, Credit Factor और Mobile Credit शामिल थे। इस तरह अगस्त में अब तक कुल 9 कथित फर्जी या दुर्भावनापूर्ण लोन ऐप्स के खिलाफ कार्रवाई की बात सामने आई है। इन ऐप्स पर भी आरोप था कि वे तेजी से लोन देने का लालच देकर लोगों को आकर्षित करते थे और बाद में अत्यधिक भुगतान की मांग करते थे। कुछ मामलों में आधार और वित्तीय जानकारी के साथ कॉन्टैक्ट, गैलरी और कैमरा तक पहुंच हासिल करने की कोशिश का आरोप लगाया गया था।
आखिर इन फर्जी लोन ऐप्स से कैसे बचें?
सबसे पहले यह समझना जरूरी है कि सिर्फ Play Store पर मौजूद होना किसी ऐप के सुरक्षित होने की 100% गारंटी नहीं है। लोन लेने से पहले यह पता करें कि ऐप के पीछे कौन-सी बैंक या NBFC कंपनी है और वह RBI के नियामकीय दायरे में आती है या नहीं।
ये 5 गलतियां बिल्कुल न करें
1. अनजान लिंक से APK डाउनलोड न करें
WhatsApp, SMS या सोशल मीडिया पर आए किसी संदिग्ध लिंक से लोन ऐप डाउनलोड करने से बचें।
2. जरूरत से ज्यादा परमिशन न दें
लोन के लिए किसी ऐप को आपकी पूरी कॉन्टैक्ट लिस्ट, फोटो गैलरी या अन्य निजी डेटा की जरूरत क्यों है—इस सवाल को नजरअंदाज न करें।
3. लोन से पहले पैसे मांगने पर सावधान हो जाएं
प्रोसेसिंग फीस या दूसरे शुल्क के नाम पर पहले ही पैसे जमा कराने का दबाव संदिग्ध हो सकता है। कंपनी की वास्तविकता पहले जांचें।
4. कंपनी की जानकारी जरूर जांचें
लोन देने वाली संस्था का नाम, वेबसाइट, संपर्क विवरण और संबंधित बैंक/NBFC से उसका संबंध जांचें। RBI की आधिकारिक जानकारी से मिलान करना बेहतर है।
5. सिर्फ अच्छे दिखने वाले विज्ञापन पर भरोसा न करें
‘5 मिनट में ₹50,000’, ‘बिना CIBIL लोन’ या ‘बिना दस्तावेज तुरंत पैसा’ जैसे दावे देखकर जल्दबाजी में ऐप डाउनलोड न करें।
अगर फर्जी ऐप के जाल में फंस गए तो क्या करें?
अगर किसी संदिग्ध लोन ऐप ने आपको परेशान करना शुरू कर दिया है या आर्थिक धोखाधड़ी हुई है, तो तुरंत कार्रवाई करें। वित्तीय साइबर फ्रॉड की स्थिति में 1930 पर शिकायत करें और cybercrime.gov.in के जरिए भी शिकायत दर्ज कराएं। संदिग्ध ऐप की परमिशन हटाकर उसे फोन से डिलीट करें और जरूरी सबूत; जैसे स्क्रीनशॉट, मैसेज, ट्रांजैक्शन डिटेल और ऐप की जानकारी सुरक्षित रखें।
फर्जी लोन ऐप्स के खिलाफ कार्रवाई का दायरा केवल ऐप्स तक सीमित नहीं है। साइबर एजेंसियां संदिग्ध वेबसाइटों और ऑनलाइन ठगी के दूसरे माध्यमों पर भी कार्रवाई कर रही हैं। ऐसे में सबसे बड़ा बचाव आपकी सावधानी है। जरूरत के समय तुरंत पैसे मिलने के लालच में किसी अनजान ऐप को मोबाइल की चाबी न सौंपें। लोन लेने से पहले कंपनी की पहचान और नियामकीय स्थिति जांचना ही सबसे सुरक्षित रास्ता है।
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